신용보증기금의 온비즈(On-Biz)는 비대면 금융 서비스를 통해 기업과 개인이 보다 편리하게 금융 업무를 처리할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 이번 글에서는 온비즈의 주요 기능과 이용 방법을 자세히 살펴보겠습니다.
신용보증기금 온비즈란?
신용보증기금 온비즈는 비대면으로 다양한 금융 서비스를 제공하는 종합 플랫폼입니다. 사용자의 편의를 고려하여 UI/UX를 개편하고, 다양한 기능을 통합하여 손쉬운 접근이 가능하도록 하였습니다.
- 종합 금융 서비스 플랫폼
- 비대면으로 다양한 업무 처리 가능
- 사용자 친화적인 UI/UX 설계
종합 금융 서비스 플랫폼
온비즈는 신용보증, 신용보험, 스타트업 지원, 경영 컨설팅 등 11개 분야의 업무를 통합하여 제공합니다. 이를 통해 기업과 개인은 한곳에서 다양한 금융 서비스를 이용할 수 있습니다.
비대면으로 다양한 업무 처리 가능
온비즈는 보증신청, 보험가입, 경영 지원 등 여러 업무를 비대면으로 처리할 수 있습니다. 이는 고객에게 시간과 노력을 절약해줍니다.
사용자 친화적인 UI/UX 설계
신용보증기금은 사용자 편의를 위해 온비즈의 인터페이스를 간결하고 직관적으로 개편하였습니다. 중요한 화면을 눈에 띄는 위치에 배치하여 쉽게 접근할 수 있도록 하였습니다.
온비즈의 주요 기능
온비즈는 다양한 금융 서비스를 제공하며, 고객이 자주 이용하는 기능을 강조하여 설계되었습니다. 다음은 온비즈의 주요 기능입니다.
- 신용보증 신청 및 관리
- 매출채권보험 서비스
- 스타트업 지원 프로그램
- 경영지원 및 컨설팅
- 안심거래 팩토링 서비스
신용보증 신청 및 관리
온비즈를 통해 고객은 신용보증을 신청하고, 기존 보증의 기한 연장이나 관리도 간편하게 할 수 있습니다. 대화체 표현을 활용하여 고객이 이해하기 쉽게 구성되어 있습니다.
매출채권보험 서비스
매출채권보험 관련 정보와 서비스도 온비즈에서 제공됩니다. 고객은 상품 안내 및 보험금 청구를 간편하게 진행할 수 있습니다.
스타트업 지원 프로그램
스타트업 기업을 위한 다양한 지원 프로그램과 공모 신청도 가능하여, 혁신적인 기업의 성장을 지원합니다.
경영지원 및 컨설팅
경영 관련 컨설팅 신청, 계약 체결, 연수 신청 등 경영 지원 기능도 다양하게 준비되어 있습니다. 이를 통해 기업의 경영 효율성을 높일 수 있습니다.
안심거래 팩토링 서비스
팩토링 서비스는 고객이 거래의 안전성을 높일 수 있도록 돕습니다. 한도 조회 및 신청을 통해 필요한 자금을 쉽게 확보할 수 있습니다.
이용 전 준비 절차
온비즈를 이용하기 위해서는 몇 가지 준비가 필요합니다. 특히 공동인증서가 필수입니다.
- 기업회원: 기업 및 대표이사 공동인증서 필요
- 개인회원: 개인 공동인증서 필요
- 특정 서비스 이용 시 추가 인증 필요
기업회원의 인증 절차
법인기업은 기업과 대표이사 공동인증서를, 개인기업은 대표이사 공동인증서를 준비해야 합니다. 이는 보증 신청 및 전자약정 등 주요 서비스 이용시 필수입니다.
개인회원의 인증 절차
개인회원은 개인 공동인증서를 이용하여 필요한 서비스를 이용할 수 있습니다. 인증 절차를 통해 안전한 거래를 보장합니다.
온비즈 앱 서비스 내용
온비즈 앱은 다양한 서비스에 쉽게 접근할 수 있는 모바일 플랫폼입니다. 주요 서비스는 다음과 같습니다.
- 신용보증 관련 서비스
- 매출채권보험 정보
- 스타트업 지원
- 경영지원 서비스
- 안심거래 팩토링
신용보증 관련 서비스
앱을 통해 신용보증 신청, 전자약정, 영수증 조회 등 다양한 기능을 이용할 수 있으며, 사용자 친화적인 인터페이스로 쉽게 접근할 수 있습니다.
매출채권보험 정보
보험금 청구 및 전자약관 교부도 앱에서 간편하게 처리할 수 있습니다. 고객은 언제 어디서나 필요한 정보를 얻을 수 있습니다.
스타트업 지원
스타트업 기업을 위한 공모신청 및 다양한 지원 프로그램이 마련되어 있어, 혁신적인 기업의 성장을 도울 수 있습니다.
경영지원 서비스
컨설팅 신청 및 계약 체결, 연수 신청 등의 경영지원 서비스도 모바일에서 쉽게 이용할 수 있습니다.
안심거래 팩토링
팩토링 서비스는 한도 조회 및 신청을 통해 고객이 안정적인 거래를 할 수 있도록 도와줍니다.
장애 발생 시 조치 방법
온비즈 사용 중 발생할 수 있는 장애에 대한 조치 방법도 안내합니다.
- 앱 업데이트 또는 설치 문제
- 앱 실행 또는 로그인 문제
앱 업데이트 또는 설치 문제
앱이 업데이트되지 않거나 설치가 안 되는 경우, 설정에서 데이터를 삭제하고 캐시를 비우는 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.
앱 실행 또는 로그인 문제
앱 실행이나 로그인 시 문제가 발생하면 저장공간 및 전화, 카메라 허용 설정을 변경하여 문제를 해결할 수 있습니다.