해외로 여행을 나가게 되면 해외로밍을 해야하는 경우가 생긴다. 일반적인 이동통신사를 사용하는 사람들은 문제가 없지만, 알뜰폰 요금제를 사용하는 사람들은 해외로밍 신청이 쉽지 않은 것을 알 수 있다. 물론 알뜰폰으로 해외로밍 요금제를 신청하는 것은 가능하다.문제는 그 방법이 알뜰폰 답게 조금 귀찮을 수도 있다는 것이다.
알뜰폰 해외로밍
일반적으로 해외로밍 요금제는 통신사 어플을 통해 신청이 가능하다. 알뜰폰의 경우에도 해당 알뜰폰 통신사 어플이나, 해당 회선(KT, LG, SKT)어플을 통해 해외로밍 요금제 조회 가능하다.
문제는 해외로밍 요금제 조회’만’ 가능하며, 요금제 신청의 경우 진행이 막히는 경우가 많다는 것이다.
실제 인터넷에 떠도는 알뜰폰 해외요금제 신청 후기를 살펴보면, 이와 같은 내용을 쉽게 발견할 수 있다.
알뜰폰 해외로밍 신청하려면
그렇다면 알뜰폰으로 해외로밍 요금제를 신청하려면 어떻게 해야할까?
알뜰폰 해외요금제 신청은 알뜰폰 통신사가 아닌, 상위 회선 통신사(KT,LG,SKT)의 로밍센터나 챗봇 상담을 통해 가능하다. 어플을 통한 신청은 불가능하다고 보면 된다.
여행준비로 바쁜 와중에, 콜센터에 전화를 하고 요금제 가입을 하는 행위는 상당히 귀찮다고 볼 수 있다. 특히 통화라는 행위를 부담스러워한 여즘 세대에게는 만만치 않은 과정이 될 수도 있다.
다만 전화를 통해 해외로밍 요금제를 가입하는 경우, 여행 국가와 체류기간, 스마트폰 사용패턴에 따라 합리적인 요금제를 추천받을 수 있다.
어떤 요금제를 선택할지 고민이 되는 사람이라면, 이러한 문제를 손쉽게 해결할 수 있는 것이다.
고객센터 문의결과,답변은?
알뜰폰의 경우 왜 어플을 통한 해외로밍 신청이 되지 않을까?
고객센터에 문의를 해보았으나 명확한 답변을 받지는 못하였다.
하지만 알뜰폰 요금제 가입자의 경우, 해외 로밍 요금제 자체가 조회되지 않거나, 요금제가 조회는 되더라도 로밍 신청은 되지않는 경우가 자주 발생한다는 답변을 들을 수 있었다.
결론 : 전화로 신청하자
어플을 통해 알뜰폰 해외로밍을 시도해본 사람들은, 이 과정이 상당히 귀첞으면서도 성공 확률도 낮다는 것을 경험했을 것이다.
자신이 알뜰폰 요금제를 사용중이며, 업무등의.이용으로 해외로밍이 필요하다면 상위회선의 해외로밍 센터에 전화해서 신청하도록 하자. 빠른 다입은 물론, 합리적 요금제까지 신청이 가능하다
만약 이러한 과정이 귀찮다면? eSIM 구입하여 데이터만 사용하고 카카오톡의 보이스톡 기능을 이용하는 것이 좋을 것이다.