투썸하트 기프티콘은 디지털 상품권으로, 매장에서 음료와 디저트를 구매하는 데 사용됩니다. 하지만 최근 적립 기준이 변경되어 많은 소비자들이 혼란을 겪고 있습니다. 이 글에서는 기프티콘의 적립 기준과 사용 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
투썸하트 기프티콘이란?
투썸하트 기프티콘은 투썸플레이스에서 음료나 디저트를 구매할 수 있는 디지털 상품권입니다. 카카오톡이나 문자 메시지를 통해 쉽게 주고받을 수 있습니다. 기프티콘은 생일, 기념일 등의 선물로 인기가 높습니다.
- 디지털 형태의 상품권
- 카카오톡 및 문자로 주고받음
- 음료 및 디저트 구매 가능
기프티콘 적립 기준 변경 사항
2023년 7월 1일부터 투썸하트의 하트 적립 기준이 변경되었습니다. 이로 인해 기프티콘 사용 시 적립이 어려워졌습니다. 새로운 기준은 다음과 같습니다.
- 3천원 이상 결제 시 1개 하트 적립
- 기프티콘 사용 시 결제 금액의 20%만 기준으로 인정
- 할인 적용 시 최종 결제 금액의 50%만 인정
하트 적립 예시
- 기프티콘으로 15,000원 결제 시 3,000원만 인정되어 하트 적립 불가
- 기프티콘과 신용카드 복합 결제 시 각기 다른 비율로 인정
매장에서 기프티콘 사용하기
매장에서 기프티콘을 사용하는 방법은 간단합니다. 주문 시 직원에게 기프티콘의 바코드를 보여주면 됩니다.
- 바코드를 스캔하여 결제 완료
- 기프티콘 금액이 주문 금액보다 적을 경우 추가 결제 필요
- 기프티콘 금액이 더 많다면 잔액은 환불되지 않음
투썸하트 앱을 통한 기프티콘 사용
투썸하트 앱을 통해 기프티콘을 더욱 편리하게 사용할 수 있습니다. 앱에서 주문할 때 결제 단계에서 기프티콘을 등록할 수 있습니다.
- 앱에서 기프티콘 등록 후 사용
- 원하는 메뉴로 변경 가능
배달 앱에서 기프티콘 사용하기
배달 앱에서 기프티콘을 직접 사용할 수는 없지만, 몇 가지 대안이 있습니다.
- 매장에 전화하여 배달 가능 여부 확인
- 픽업 주문 후 매장에서 기프티콘으로 결제
- 투썸하트 앱을 통한 주문 및 배달 옵션 선택
기프티콘 사용 시 주의사항
기프티콘 사용 시 유의해야 할 사항은 다음과 같습니다.
- 유효기간 확인
- 부분 사용 가능 여부 확인
- 특수 매장에서는 사용 제한 가능
- 환불 불가
자주 묻는 질문 (FAQ)
- 기프티콘으로 케이크 예약 가능 여부: 네, 가능합니다.
- 유효기간 연장 가능 여부: 일반적으로 불가능하지만 특별한 경우에는 가능할 수 있습니다.
- 영수증 발급 가능 여부: 가능합니다.
- 여러 장의 기프티콘을 한 번에 사용할 수 있나요? 네, 최대 3장까지 가능합니다.
- 기프티콘으로 구매한 제품도 멤버십 포인트 적립 여부: 네, 가능합니다.
결론
투썸플레이스 기프티콘은 매장에서 직접 사용하거나 투썸하트 앱을 통해 편리하게 이용할 수 있습니다. 기프티콘 사용 시 유효기간과 사용 조건을 꼭 확인하고, 다양한 혜택을 누리세요.