넷플릭스에는 정말로 다양한 컨텐츠가 존재한다. 하지만 특정 컨텐츠의 경우, 넷플릭스 연령인증을 통하지 않으면 시청을 할 수 없는 경우가 있다. 이번 포스팅에서는 넷플릭스 연령인증 방법에 대해 정리해보려 한다
넷플릭스 연령인증
넷플릭스는 다양한 컨텐츠를 자랑하는 만큼, 성인 컨텐츠도 상당수 존재한다. 이를 시청하기 위해서는 본인의 연령 인증이 필요하며, 연령 인증이 끝난다면 해당 계정을 사용하는 모든 디바이스에 적용이 된다. 성인 인증 절차는 12개월에 한번씩 진행하게 된다.
넷플릭스 연령 인증 이후에도 성인 컨텐츠를 감상할 수 없다면 계정 새로고침이 필요하다. 동일한 계정 내부의 다른 프로필로 전황하였다가 돌아오거나, 로그아웃 이후에 다시 로그인을 해주면 새로 고침이 적용된다.
넷플릭스 연령인증을 진행하기 위해서는https://www.netflix.com/verifyage에 접속한 이후 다음과 같이 진행해준다.
- 로그인을 진행한다
- 연령 인증 페이지가 뜨면 개인정보를 입력해준 다음 하단의 [코드 받기]를 눌러준다.
- 본인 인증 절차 화면이 나타나면, 휴대폰으로 전송된 인증번호를 입력하고 [인증 받기]를 눌러준다.
성인인증을 완료하지 못한 경우에는 가입한 이메일을 통해 다음 과정을 안내받을 수 있다.
연령인증이 제대로 되지 않는다면?
넷플릭스 오류코드 E105가 표시되거나, 성인 인증을 완료할 수 없는 경우 오류메시지에 맞게 문제를 해결해주는 것이 중요하다. 메시지에 따라 다음과 같은 대응이 가능하다.
입력하신 정보가 맞지 안습니다.입력하신 항목을 확인하신 후 수정해 주세요
이와 같은 에러 메시지가 뜬다면 이동통신사에 등록된 나의 정보와 넷플릭스의 개인 정보가 일치 하지 않는 경우이다. 이름과 성별, 생년월일, 전화번호, 통신사가 정확히 기재되어 있는지 확인이 필요하다, 특히 알뜰폰을 사용하는 경우 그에 맞는 이동통신사를 선택해주어야 한다. 가령 SKT MVNO의 경우 통신사를 MVNO가 아닌 SKT MVNO로 체크해 주어야 한다.
휴대폰 문제로 인한 인증 오류
이동통신사 계정이 정지된 경우 성인 인증이 불가능하다. 이런 경우에는 이동통신사 문제를 해결한 다음 연령인증을 진행해주면 된다.
선불 휴대폰을 사용하는 경우, 일부 이동통신사에서는 성인 인증 서비스가 불가능할 수 있다. 선불폰을 사용하는 경우에는 꼭 이동통신사에 문의를 해보고 진행하도록 한다,
이외에도 휴대폰 개통시 신분증이 아닌 여권을 사용한 경우, 넷플릭스 연령인증 서비스가 불가능하다.
이 전화번호는 이미 넷플릭스에 등록되어 있습니다.
전화번호가 중복된다는 메시지가 뜬다면 전화번호를 정확히 입력했는지 확인이 필요하다. 번호가 정확하다면 계정 페이지에 접속하여 전화번호를 수정하거나 입력한다. 휴대폰 번호 변경 페이지로 이동한 다음 본인 확인을 진행한 다음, 전화번호를 변경하거나 수정해준다.
죄송합니다. 코드 요청 수가 한도에 도달했습니다. 나중에 다시 시도해주세요
정보를 여러 번 잘못 입력하여 이 오류 메시지가 표시되었다면 24시간 뒤에 다시 시도해준다.
죄송합니다. 오류가 발생했습니다. 나중에 다시 시도해 주세요
일반적으로 이러한 오류는 넷플릭스에서 이동통신사 정보를 받아 인증하는 과정에서 일시적인 지연이 발생한 경우 발생한다. 이때에는 24시간 이후 다시 시도해준다 24시간 이후에도 오류 메시지가 계속 표시된다면 이동통신사에 문의하여 성인 인증에 방해되는 문제가 있는지 확인해주어야 한다
넷플릭스 연령인증, TV로는?
넷플릭스 성인인증을 위해서는 모바일이나 데스크탑으로 링크에 접속하여 본인인증을 해주는 것이 필요하다. 이러한 과정이 귀찮은 사람은 사람들은 TV 내부에서 성인 인증 방법을 찾기도 한다. 아쉽게도 이동통신사에 등록된 본인 정보를 통해 인증하는 만큼, TV로는 본인 인증이 어렵다.
넷플릭스 연령인증 과정에 핸드폰 번호를 입력하고 본인 인증 코드를 받아야 하기 때문에, TV나 기타 수단보다는 그냥 휴대폰으로 연령 인증을 시도하는 것을 추천한다.